市场营销专业技能考试（营销基本技能考核大纲）
一、指导思想
依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业 、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲 ，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据 。力求紧密结合中职教学内容、作到即有利于学生对专业基本知识 、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法 ，提高营销实际能力奠定基础 。
二、考试内容 ：市场营销专业技能考试内容包括 ：
1、掌握业务洽谈技巧；
2、广告宣传；
3、人员推销；
4、公关活动的应用。
三、考试形式：考试形式包括两部分
1、笔试（撰写营销设计方案或案例分析）；
2、口试。考生在若干套考题中抽取1套 ，采取角色扮演 ，情景分析等形式 ，准备3—4分钟，进入考场，口试正式开始，考试过程中回答主考教师提出的2—3个问题 。
四、考试日期：2009年
五、考试时间：笔试40分钟 ，口试每个考生15-20分钟，共计60分钟。
六、评分标准：笔试40分；口试60分 。考试前各考点对主考教师要进行培训 ，按照评分标准考评，以使考试评分尽量达到统一尺度 。
1、笔试评分标准
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内容 |
时间 |
考 核 标 准 |
评分标准 |
得分 |
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设 计 方 案 |
40 分 钟 |
1. 卷面整洁，思路清新 2. 方案内容新颖独特，别致； 3. 活动主题突出，适用性强； 4. 案例分析思路清晰、观点准确、有创新。 |
40-30分 |
40 |
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1. 卷面整洁，思路一般 2. 方案内容比较新颖，步骤明确； 3. 活动主题清楚、适用性一般； 4. 案例分析思路清晰、观点准确 |
29-20分 |
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1. 卷面整洁 2. 设计内容简单，方案一般； 3. 活动主题不够突出、策划步不够明确； 4. 案例分析思路一般、观点较准确。 |
20-10分 |
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1. 卷面整洁 2. 设计内容简单； 3. 活动没有主题、策划思路不请； 4. 案例分析没有逻辑性。 |
10分以下 |
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2、口试评分标准（考生准备5分钟）
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内容 |
时间 |
考 核 标 准 |
评分标准 |
得分 |
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自我 介绍 |
3 分 钟 |
语言流利、言简意赅、清淡自然，举止端庄 |
20 |
20 |
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语言有层次，举止端庄。 |
18 |
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语言举止一般。 |
15 |
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广告 创意 |
12 分 钟 |
广告内容新颖独特，方案别致； 公关活动主题突出、策划得体； 介绍切中要害、特色突出。 |
40-30 |
40 |
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公关 策划 |
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广告内容比较新颖，方案步骤明确； 公关活动主题清楚、策划基本到位； 商品介绍略有特色；推销技巧较为熟练。 |
29-20 |
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广告设计内容简单，方案一般； 公关活动主题不够突出、策划步骤不够明确； 商品介绍一般；推销技巧一般。 |
20分 以下 |
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商品介绍推销 |
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合计 |
15分钟 |
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60 |
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七、考试思路及要求
（一）笔试：考试时间 ：40分钟 。
1、设计方案
◆设计运用基本的推销技巧开展商品销售活动的方案 ；
◆能够提出采用广告策略及开展广告促销活动的建议 ；
2、案例分析
案例分析题是在给定的情景条件下，围绕营销管理方面的知识，回答提出的问题。每个案例围绕营销管理方面出1—3个小问题，要求 ：思路清晰 、观点准确 、切中要害 、有自己的见解 。因此，主要针对答题思路及分析技巧进行评分。
（二）口试：考试时间：15分钟。
1、自我介绍仪表仪容
语言流利 、言简意赅 、五官端正，形体健美 、化妆适度，清淡自然，举止端庄，着装整洁。
2、情景操作题
情景操作题是在广告创意 、公关活动以及商品介绍 、商品推销方面进行考核 ，因此，主要针对答题思路及操作技巧进行评分。在给定的情景条件下 ，从以下几个方面考核 ;
◆商品广告创意
（1）广告媒体
（2）广告方案：步骤明确 ；
（3）广告内容：新颖独特 ，方案别致 ，最好有广告词 ；
◆商品公关活动
（1）公关活动主题突出 、策划得体 。主要包括
（2）如何实现广告创意 ；
（3）如何与有关方面沟通等
◆商品介绍、推销技巧
（1）商品介绍包括性质 、形状 、用途 、特点 、价格等方面 。
（2）推销技巧较为熟练。其中推销对象包括 ：单位或个人 ；
八、参考教材
《 商品经营 》，张雪芬等 高等教育出版社
《 商品知识 》，张智清 高等教育出版社
《 市场营销知识 》 冯金祥、张再谦 高等教育出版社
2009年辽宁省普通高校“三校生”招生考试
一、指导思想
依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业 、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲 ，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容 、作到即有利于学生对专业基本知识 、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法 ，提高营销实际能力奠定基础 。
二、考试内容
1．网络营销
(1)电子邮件
熟练掌握注册E-mail 、收发E-mail及利用E-mail订阅电子杂志 。
(2)文字广告发布
熟练掌握文字广告发布的方法 。
(3)新闻组
熟练掌握新闻组发布的方法及新闻组后台管理 。
2．B
(1)商户入驻电子商城
了解商户入驻的过程 ，掌握商户如何建立网上商店及入驻后如何进行商品管理(重点是商店管理后台的商品管理、期初数据) 。
(2)B
了解B
3．C
了解C
4．B2B交易流程及物流管理
(1) B2B交易流程
了解B2B交易流程，掌握采购商和供应商的会员注册 、采购商采购商品生成订货单 、采购商后管理( 重点是订单处理、应付款查询 )、供应商后台管理( 重点是订单处理、产品目录、发货处理 )。
(2) 物流管理
了解物流管理的流程，掌握物流的注册 、供应商申请物流服务及物流管理后台( 重点是入库处理、仓库管理、车辆管理 )。
三、评分标准：
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内容 |
考核项目及标准 |
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第一部分： 网络营销（35分） |
一、设置电子邮件（15分） 1、收发E-mail（5分） 2、注册E-mail（5分） 3、订阅电子杂志（5分） 二、文件广告发布（5分） 三、新闻组（15分） 1、发新闻邮件（3分） 2、注册帐号（2分） 3、设置帐号（5分） 4、新闻组后台管理（5分） |
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第二部分 B |
一、商户入驻电子商城(10分) 二、B |
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第三部分 C |
一、C 1、网上拍卖（5分） 2、在线竟价（5分） |
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第四部分 B2B交易流程及物流管理（35分） |
一、 B2B交易（20分） 二、物流管理（15分） |
四、考试形式 ：上机考试
五、考试日期 ：2009.6.13，9：00开始
六、考试时间 ：60分钟http://www.xmyuanda.com
