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旅游服务与管理

培养目标:以培养旅游业中、高级管理人才为目标,学生通过三年的学习获得导游资格证书、餐厅服务员中级、江苏省通用外语水平等级考试英语中级、江苏省计算机应用能力考核办公自动化中级证书等。

课程设置:旅游概论、旅游地理、相关文学作品欣赏、旅游英语导游业务、导游基础知识、旅行社业务与管理、旅游政策和法规、旅游心理、礼节礼仪、模拟导游、旅游职业道德等;口语训练、模拟导游训练、导游实习、旅行社业务实习等。

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从事职业:毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类宾馆等旅游企事业单位,从事导游和基层管理。

职业发展:导游人员分为旅行社导游导游服务公司导游和旅游景区(点)导游三类。这三类人员申请参加导游人员资格考试的,应具备下列条件⑴具有中华人民共和国国籍;⑵具有高级中学或中等专业学校以上学历;⑶身体健康;⑷具有适应导游须要的基本知识和语言表达能力。

 

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