Questions 31 to 35 are based on the following passage:
Conventional wisdom about conflict seems pretty much cut and dried. Too little conflict breeds apathy（冷漠）and stagnation（呆滞）. Too much conflict leads to divisiveness（分裂） and hostility. Moderate levels of conflict, however, can spark creativity and motivate people in a healthy and competitive way.
Recent research by Professor Charles R. Schwenk, however, suggests that the optimal level of conflict may be more complex to determine than these simple generalizations. He studied perceptions of conflict among a sample of executives. Some of the executives worked for profit-seeking organizations and others for not-for-profit organizations.
Somewhat surprisingly, Schwenk found that opinions about conflict varied systematically as a function of the type of organization. Specifically, managers in not-for-profit organizations strongly believed that conflict was beneficial to their organizations and that it promoted higher quality decision making than might be achieved in the absence of conflict.
Managers of for-profit organizations saw a different picture. They believed that conflict generally was damaging and usually led to poor-quality decision making in their organizations. Schwenk interpreted these results in terms of the criteria for effective decision making suggested by the executives. In the profit-seeking organizations, decision-making effectiveness was most often assessed in financial terms. The executives believed that consensus rather than conflict enhanced financial indicators.
In the not-for-profit organizations, decision-making effectiveness was defined from the perspective of satisfying constituents. Given the complexities and ambiguities associated with satisfying many diverse constituents executives perceived that conflict led to more considered and acceptable decisions.
31. In the eyes of the author, conventional opinion on conflict is ___________.
A) wrong
B) oversimplified
C) misleading
D) unclear
32. Professor Charles R. Schwenk’s research shows _______________.
A) the advantages and disadvantages of conflict
B) the real value of conflict
C) the difficulty in determining the optimal level of conflict

Questions 31 to 35 are based on the following passage:
Conventional wisdom about conflict seems pretty much cut and dried. Too little conflict breeds apathy（冷漠）and stagnation（呆滞）. Too much conflict leads to divisiveness（分裂） and hostility. Moderate levels of conflict, however, can spark creativity and motivate people in a healthy and competitive way.
Recent research by Professor Charles R. Schwenk, however, suggests that the optimal level of conflict may be more complex to determine than these simple generalizations. He studied perceptions of conflict among a sample of executives. Some of the executives worked for profit-seeking organizations and others for not-for-profit organizations.
Somewhat surprisingly, Schwenk found that opinions&n

[1] [2]  下一页

bsp;about conflict varied systematically as a function of the type of organization. Specifically, managers in not-for-profit organizations strongly believed that conflict was beneficial to their organizations and that it promoted higher quality decision making than might be achieved in the absence of conflict.
Managers of for-profit organizations saw a different picture. They believed that conflict generally was damaging and usually led to poor-quality decision making in their organizations. Schwenk interpreted these results in terms of the criteria for effective decision making suggested by the executives. In the profit-seeking organizations, decision-making effectiveness was most often assessed in financial terms. The executives believed that consensus rather than conflict enhanced financial indicators.
In the not-for-profit organizations, decision-making effectiveness was defined from the perspective of satisfying constituents. Given the complexities and ambiguities associated with satisfying many diverse constituents executives perceived that conflict led to more considered and acceptable decisions.
31. In the eyes of the author, conventional opinion on conflict is ___________.
A) wrong
B) oversimplified
C) misleading
D) unclear
32. Professor Charles R. Schwenk’s research shows _______________.
A) the advantages and disadvantages of conflict
B) the real value of conflict
C) the difficulty in determining the optimal level of conflict

D) the complexity of defining the roles of conflict
33. We can learn from Schwenk’s research that ___________.
A) a person’s view of conflict is influenced by the purpose of his organization
B) conflict is necessary for managers of for-profit organizations
C) different people resolve conflicts in different ways
D) it is impossible for people to avoid conflict
34. The passage suggests that in for-profit organizations ____________.
A) there is no end of conflict
B) expression of different opinions is encouraged
C) decisions must be justifiable
D) success lies in general agreement
35. People working in a not-for-profit organization _____________.
A) seem to be difficult to satisfy
B) are free to express diverse opinions
C) are less effective in making decisions
D) find it easier to reach agreement
 

答案和译文
31. B 32. C 33. A 34. D 35. B 

译文
　　有关冲突的传统至理名言似乎相当陈腐。冲突太少滋生冷漠和呆滞。冲突太多导致分裂和敌视。然而，适度的冲突能激发创造性，以健康和竞争的途径促使人们上进。
　　但是，最近由查理士·斯考文克教授主持的研究表明，确定最理想的冲突程度比这些简单总结更复杂。他研究了一些经理对冲突的看法。其中一些经理为营利机构工作，另一些为非营利机构工作。
　　有点令人惊讶的是，斯考文克发现人们对冲突的看法经常有规律地随机构功能的不同而不同。特别是非营利机构的经理们坚信，冲突对他们机构有利，冲突能促进高质量的决策。
　　营利机构的经理们看法则迥然不同。他们认为冲突一般有破坏性，通常会导致机构做出低质量的决策。根据经理们提出的有效决策的标准，斯考文克解释了这些结果。在营利机构中，决策的有效性经常用经济效益来评估。经理们相信意见一致而不是冲突能提高经济效益指标。
　　在非营利机构中，决策的有效性是根据成员的满意程度来定义的。考虑到满足不同成员的复杂性和含混性，经理们认为冲突能使决策更周到、更能被接受。

上一页  [1] [2]